

Carte Visa Infinite*
Retrouvez toutes les caractéristiques
de votre carte Visa Infinite
*Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou
fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé).
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Un service de conciergerie dédié
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Des plafonds sur-mesure adaptés à vos besoins
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Les meilleures garanties d’assurance et d’assistance
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Une carte internationale
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Avantages partenaires exclusifs
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Des options au choix
En bref
C’est tellement pratique
Besoin d’un taxi, d’une réservation d’hôtel, d’organiser un événement ? Un seul coup de fil à passer au Service Infinite (disponible 7j/7 et 24h/24) et un concierge mettra tout en œuvre pour répondre à vos demandes même les plus originales !
C’est sans frontières
En zone Euro lorsque vous payez par carte en euro, vous n’avez aucuns frais bancaires
supplémentaires.
Lorsque vous voyagez, vous pouvez effectuer gratuitement vos retraits
d'espèces dans toute la zone Euro. Et grâce aux accords
Global Alliance et BNP Paribas Global Network
vous pouvez également retirer de l’argent dans les banques partenaires à l’étranger (hors zone
Euro) sans frais supplémentaires !
C’est être VIP tous les jours
Les plus grandes marques de la gastronomie, de l’hôtellerie, des loisirs, du voyage et de la mode vous réservent le meilleur accueil et vous font profiter de nombreux avantages exclusifs.
C’est plus de souplesse
Avec la carte Visa Infinite, vous pouvez personnaliser vos plafonds de paiement et de retrait* : en temps réel sur l’appli ou en ligne.
C’est avoir l'esprit tranquille
Vous bénéficiez des meilleures garanties d’assurance et d’assistance pour vous et votre famille en France comme à l’étranger** : location de voiture, réservation de voyage, location de matériel de ski, perte/vol/détérioration de vos bagages, etc.
C’est personnalisable
Débit différé, protection renforcée pour vos achats sur Internet, etc. Personnalisez les options de votre carte comme vous le voulez !***
C’est votre carte ?
La carte Visa Infinite n’est plus commercialisée. Si vous la détenez, rien ne change… sauf si vous décidez de craquer pour les offres Hello Prime ou Hello One !
* Dans la limite des plafonds autorisés et sous réserve d’acceptation de BNP Paribas.
** Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information d’assurance et
d’assistance de la carte Visa Infinite.
*** Sous réserve d'acceptation par la banque.
Caractéristiques
Quelles options pour ma carte ?

CHOIX DU DÉBIT
Découvrez le débit différé pour votre carte : les paiements effectués jusqu'au 28 du mois inclus sont débités le dernier jour ouvré de ce mois. Après cette date, les paiements sont débités à la fin du mois suivant.
RENOUVELLEMENT / REMPLACEMENT
Vous détenez une carte Visa Infinite pour votre compte joint et/ou votre compte individuel ? Votre carte Visa Infinite est renouvelée à sa date d’échéance et remplacée en cas d’opposition ou de réfection.
Tarifs
Consultez les tarifs de la carte Visa Infinite [PDF - 573 Ko].
C'est quoi les offres exclusives ?
Hôtellerie & Gastronomie
Avec votre carte Visa Infinite, vous bénéficiez de réductions exclusives auprès de prestataires d’hôtellerie et restauration de prestige. Découvrez l’ensemble de vos avantages grâce au magazine Exclusivement Vous.
Voyage
Avec votre carte Visa Infinite, vous bénéficiez de privilèges réservés auprès de prestataires de voyages de prestige : compagnies aériennes, location de véhicules… Découvrez les prestations et vos avantages préférentiels dans votre magazine Exclusivement Vous.
Évènements dédiés
En tant que détenteur d’une carte Visa Infinite vous pouvez participer gratuitement à des évènements exclusifs comme :
- Une visite privée et un concert dans un lieu d’exception
- Une visite guidée hors des horaires d’ouverture, cocktails, dîners…
- Une rencontre avec de grands chefs sommeliers et visites de caves…
Shopping
Votre carte Visa Infinite vous permet de bénéficier de réductions spécialement négociées auprès d’enseignes variées de loisirs, d’art de vivre, de bien-être, de high-tech… Vous pouvez découvrir l’ensemble de ces avantages ainsi que les enseignes concernées sur votre magazine Exclusivement Vous.
Service de conciergerie
Accessible 7j/7 et 24h/24, votre concierge pourra vous apporter des réponses sur mesure. Vous pouvez accéder aux suggestions de voyages, de rencontres ou d’évènements culturels en contactant votre service de conciergerie Visa Infinite.
Téléchargez la notice d’information de la Conciergerie [PDF - 494 Ko]
Quelles sont les garanties d’assurance ?
Les éléments ci-dessous présentent de façon synthétique les prestations d'assurance de la Notice d’Information dont les termes et conditions sont définis ci-après. Pour plus de précisions concernant les plafonds, se référer au Guide carte Visa Infinite [PDF - 848 Ko].
Télécharger la notice d'assurance :
Assurance carte Visa Infinite [PDF - 268 Ko]
Couverture | Montant de la garantie |
---|---|
ANNULATION OU MODIFICATION DE VOYAGE |
Jusqu’à
10 000 € TTC
par Assuré et par année civile.
Remboursement des frais non récupérables en cas d’annulation ou de modification d’un voyage garanti due à : • une atteinte corporelle ou un décès, • un préjudice matériel important, • un licenciement économique, • l’obtention d’un emploi, • une mutation professionnelle, • la suppression ou la modification de congés par l’employeur. |
INTERRUPTION DE VOYAGE |
Jusqu’à
10 000 € TTC
par Assuré et par année civile.
Remboursement des prestations non utilisées en cas d’interruption d’un voyage garanti due à : • une atteinte corporelle ou un décès, • un préjudice matériel important, • un licenciement économique, • l’obtention d’un emploi, • une mutation professionnelle, • la suppression ou la modification de congés par l’employeur. |
VÉHICULE DE LOCATION | Dans la limite de la franchise prévue par le contrat de location et de 2 sinistres par Carte Assurée et par année civile. Remboursement des frais réclamés par le loueur en cas de dommages matériels ou de vol du véhicule de location. |
RETARD D’AVION |
Jusqu’à
840 € TTC par retard. Remboursement des frais engagés (repas, hôtel, modification de billet d’avion, etc.) pour vols réguliers ou charter. |
RETARD DE TRAIN SNCF |
Jusqu’à
840 € TTC par retard. Remboursement des frais engagés (repas, hôtel, modification de billet de train, etc.). |
VOL/PERTE/DÉTÉRIORATION DES BAGAGES |
Remboursement de la valeur de remplacement des Bagages volés, perdus ou
détériorés : • lors d’un déplacement dans un Moyen de transport public : Jusqu’à 1 800 € TTC par bagage, • dans un hôtel ou un véhicule de location : Jusqu’à 1 600 € TTC par bagage. |
RETARD DE BAGAGES |
Jusqu’à
840 € TTC par retard. Remboursement des achats de première nécessité en cas de retard des bagages. |
La déclaration de sinistre est à effectuer auprès de : SPB
Astuce : Effectuez votre déclaration en ligne : https://bnppvoyage.spb.eu via la rubrique « demander un remboursement ».
Horaires d’ouverture | 7j/7 et 24h/24 |
---|---|
Informations clients | Numéro de la carte, la qualité de l'Assuré (détenteur de la carte ou bénéficiaire) ainsi que le nom de la banque émettrice de la carte Assurée. |
Numéro appel client |
![]() Depuis l'étranger : + 33 (1) 47 92 50 60* |
Numéro Fax |
09 70 82 03 58 +33 9 70 82 03 58 depuis l’étranger |
Adresse postale |
SPB Assurance Carte Visa Infinite BNP Paribas
CS 90000 76095 Le Havre Cedex |
Adresse e-mail | infinite@spb.eu |
Demande de renseignement | https://bnppvoyage.spb.eu |
* Coût d’un appel local (depuis la France Métropolitaine) ou international (depuis l’étranger) selon votre opérateur téléphonique
Quelles sont les garanties d’assistance ?
Les éléments ci-dessous présentent de façon synthétique les prestations d’assistance de la Notice d’Information dont les termes et conditions sont définis ci-après. Pour plus de précisions concernant les plafonds, se référer au Guide carte Visa Infinite [PDF - 848 Ko].
Télécharger la notice d'assistance :
Assistance carte Visa Infinite [PDF - 246 Ko]
ASSISTANCE MÉDICALE, FRAIS MÉDICAUX ET AUTRES REMBOURSEMENTS
Garanties | Plafonds |
---|---|
TRANSPORT/RAPATRIEMENT | Inclus |
RETOUR DES ACCOMPAGNANTS |
Train en 1ère classe Avion en classe affaires |
PRISE EN CHARGE DES FRAIS D'HÉBERGEMENT |
• Avec hospitalisation :
200 € par nuit, maximum 10 nuits pour l’accompagnant, • Sans hospitalisation : 200 € par nuit, maximum 10 nuits pour le bénéficiaire. |
FRAIS DE PROLONGATION DE SÉJOUR | 200 € par nuit, max. 10 nuits. |
ENVOI D'UN INTERPRÈTE SUR PLACE | Inclus |
SUIVI TÉLÉPHONIQUE QUOTIDIEN | Inclus |
RETOUR AU DOMICILE DES ENFANTS DE MOINS DE 15 ANS | 100 € par nuit, max. 3 nuits + train en 1ère classe - avion en classe affaires. |
GARDE DES ENFANTS DE MOINS DE 15 ANS | 200 € par jour, max. 10 jours. |
REMBOURSEMENT DES FRAIS TÉLÉPHONIQUES | 100 € par évènement. |
CHAUFFEUR DE REMPLACEMENT | Inclus |
TRANSPORT DES ANIMAUX DOMESTIQUES | Inclus |
GARDE DES ANIMAUX DOMESTIQUES | 30 € par jour, maximum 10 jours. |
AVANCE SUR FRAIS D'HOSPITALISATION À L'ÉTRANGER | À concurrence de 156 000 € par Bénéficiaire par évènement. |
REMBOURSEMENT COMPLÉMENTAIRE DES FRAIS MÉDICAUX À L'ÉTRANGER |
À concurrence de
156 000 € par Bénéficiaire et par évènement (franchise
50 €). Urgence dentaire : 1 000 €. |
RETOUR ANTICIPÉ DE L'ASSURÉ | Train en 1ère classe - avion en classe affaires. |
DÉCÈS DE L'ASSURÉ PRÉSENCE D'UN PROCHE |
Inclus 200 € pendant maximum 5 nuits. |
ASSISTANCE AUX VOYAGEURS
Garanties | Plafonds |
---|---|
Assistance en cas de poursuites judiciaires :
• Avance de la caution pénale • Avance des honoraires d’avocat • Prise en charge des honoraires d’avocat |
À concurrence de 16 000 € À concurrence de 16 000 € À concurrence de 3 100 € |
Aide à la poursuite du voyage :
• Assistance aux démarches administratives • Avance de frais sur place |
Inclus Inclus |
Acheminement d’objets :
• Acheminement de dossiers • Acheminement de lunettes, lentilles ou prothèses auditives • Acheminement de médicaments |
Inclus Inclus Inclus |
Transmission de messages urgents | Inclus |
CONTACT ASSISTANCE
Prestation | Premier Assistance |
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Prestataire | Europ Assistance |
Horaires d'ouverture | 7j/7 et 24h/24 |
Informations client | Numéro de la carte, la qualité de l'Assuré (détenteur de la carte ou bénéficiaire) ainsi que le nom de la banque émettrice de la carte Assurée |
Numéro client |
![]() Depuis l'étranger : + 33 (1) 47 92 50 60* |
* Coût d’un appel local (depuis la France Métropolitaine) ou international (depuis l’étranger) selon votre opérateur téléphonique