Ma carte ne me permet pas de faire un retrait sur un automate Cash Services. A qui dois-je m’adresser ?

Vous pouvez alimenter votre compte courant Hello bank! de plusieurs manières :

• Par virement bancaire.
• Par dépôt de chèque en agence BNP Paribas en France Métropolitaine, ou via la fonctionnalité Scan de Chèques disponible depuis l'application Hello bank!*.
• Par dépôt d'espèces dans une agence du réseau de BNP Paribas, en France Métropolitaine, pourvue d’un automate de dépôt, muni de votre carte bancaire.

*Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.

Chez Hello bank!, vous profitez, en France, d'un accès aux distributeurs automatiques des 1 800 agences du réseau de BNP Paribas en France métropolitaine. Pratique pour effectuer vos retraits* et vos opérations courantes !

Votre carte bancaire Hello bank! vous permet également de retirer des espèces** dans les distributeurs automatiques de billets du Réseau Visa en France et partout dans le monde.

Pour plus d'informations sur le tarif de vos opérations bancaires, consultez notre guide tarifaire.

*Paiements et retraits par carte, hors taux de change et frais d'établissements tiers.
*Retrait d'espèces au distributeur automatique de billets (cas d'un retrait à un distributeur automatique de la banque).
**Retrait d'espèces au distributeur automatique de billets avec une carte paiement internationale.

Chez Hello bank!, vous profitez d'un accès aux distributeurs automatiques des 1 800 agences du réseau de BNP Paribas en France métropolitaine, pratique pour effectuer vos retraits*.
Votre carte bancaire Hello bank! vous permet également de retirer des espèces** dans les Distributeurs automatiques de billets du Réseau CB et Visa, en France et partout dans le monde.

Bon à savoir : pour vous dépanner si vous n'avez pas de carte bancaire (par ex. suite à l'opposition de votre carte), vous pouvez demander à faire un retrait dans l'une des agences BNP Paribas de France métropolitaine en contactant préalablement la Hello Team (service payant).

Pour toute question sur le tarif de vos opérations, consulter le guide des tarifs.

*Retrait d'espèces au distributeur automatique de billets avec une carte paiement internationale.
**Retrait d'espèces au distributeur automatique de billets (cas d'un retrait à un distributeur automatique de la banque).