La banque en ligne, en mieux !

* D'après le baromètre des tarifs bancaires 2025 réalisé par Panorabanques pour Le Monde sur les profils : jeune inactif, employé, cadre, cadre supérieur.

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** Classée n°1 de la relation client digitale de 2020 à 2022 par D-Rating et en 2023 et 2024 par Deloitte Conseil parmi les banques digitales.

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(1) La prime de bienvenue de 80 € offerts est réservée aux personnes physiques, capables, majeures, résidentes françaises, agissant à des fins non professionnelles, ouvrant un premier compte de dépôt individuel assorti de l’offre Hello One ou Hello Prime ou un premier compte de dépôt joint assorti de l’offre Hello One Duo ou Hello Prime Duo.
​ Cette offre de bienvenue est réservée aux personnes ne disposant pas déjà, lors de l’ouverture du compte de dépôt individuel ou joint, d’un compte privé ou professionnel chez Hello bank!. Dans le cas d’un compte joint, il suffit que l’un des deux cotitulaires ne soit pas déjà titulaire d’un compte joint Hello bank!.
​ La prime de 80 € sera versée 20 jours après l’ouverture effective du compte Hello bank!. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Chaque produit/service d’une offre groupée est disponible à l’unité. Offre de bienvenue régie par la loi française et non cumulable avec toute offre commerciale ou de parrainage en cours. Plus d’informations sur les offres groupées et les tarifs sur hellobank.fr.
​ Vous devez avoir validé en ligne votre demande d’ouverture de compte au plus tard le 27/05/2025. Vous bénéficierez de vos avantages si l’ouverture définitive de votre compte Hello bank! (confirmation par la banque de l’activation du compte) est réalisée au plus tard dans les 30 jours suivant la date de fin de l’opération soit le 27/06/2025. L’ouverture du compte et la souscription de l’offre groupée sont soumises aux conditions d’éligibilité fixées par la Banque et sont sous réserve d’acceptation par celle-ci. ↩ Retour au texte

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(2) Offre réservée à tout client majeur capable et attribuée sous réserve de remplir les conditions suivantes : avoir souscrit un compte de dépôt Hello bank! entre le 24 avril et le 27 mai 2025 et avoir souscrit au service gratuit d’aide à la mobilité bancaire Hello Start+ entre le 24 avril et le 30 juin 2025 avec information d’au moins un émetteur de prélèvement ou de virement récurrent présent sur le compte de départ.
​ Le bon d’achat d’une valeur de 180 euros est valable 6 mois et convertible en codes achat utilisables auprès d’enseignes figurant sur le site de la société ISIFID, RCS de Paris n°834 210 312, prestaire de BNP Paribas.
​ Pour plus d’information, consultez la Note d’information sur le bon d’achat.
​ Vous pouvez vous opposer au transfert de vos noms, prénoms et adresse e-mail à la société ISIFID et renoncer au bon d’achat, par téléphone auprès de la Hello Team de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 18h le samedi au 01.43.63.15.15.
​ Conditions en vigueur au 24/04/2025. Hello bank! se réserve le droit de modifier ou de mettre un terme à cette offre sous un délai d’un mois. ↩ Retour au texte

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(3) Service conforme aux modalités telles que définies dans les articles L312-1-7 et R –312.4.4 du code monétaire et financier - service proposé gratuitement conformément à la loi. Sont concernés par le service de mobilité bancaire Hello Start+, les comptes de départ et d'arrivée détenus en France métropolitaine / DOM , et hors mobilité interne entre comptes déjà détenus chez BNP Paribas. Pour en savoir plus sur la mobilité bancaire : Le guide de la mobilité bancaire de la Fédération Bancaire Française et La notice de la mobilité bancaire pour les particuliers chez Hello bank!. ↩ Retour au texte

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(4) En cas de souscription simultanée à l’ouverture du compte de l’offre Hello Prime ou Hello Prime Duo, le(s) nouveau(x) client(s) bénéficiera (bénéficieront) d’une réduction de sa (leur) cotisation et règlera(régleront) une cotisation de UN (1) euro par mois pendant les 6 premiers mois. A l’issue de ces 6 mois, le montant de la cotisation telle que prévue au contrat s’appliquera, selon l’offre groupée choisie.
​ La souscription aux offres Hello Prime est réservée aux personnes disposant d’un revenu net mensuel (avant impôt) de 1 000 € minimum pour l’offre Hello Prime et de 2 000 € minimum pour l'ensemble des cotitulaires pour l’offre Hello Prime Duo.
​ Vous devez avoir validé en ligne votre demande d’ouverture de compte au plus tard le 27/05/2025. Vous bénéficierez de vos avantages si l’ouverture définitive de votre compte Hello bank! (confirmation par la banque de l’activation du compte) est réalisée au plus tard dans les 30 jours suivant la date de fin de l’opération soit le 27/06/2025. L’ouverture du compte et la souscription de l’offre groupée sont soumises aux conditions d’éligibilité fixées par la Banque et sont sous réserve d’acceptation par celle-ci. ↩ Retour au texte

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(5) Hello extra est le programme de cashback de Hello bank! mis à la disposition de ses clients titulaires d’un compte de dépôt. Il consiste à rembourser aux clients une partie du montant de leurs dépenses lorsque ces dernières sont éligibles à une offre ponctuelle émise par un commerçant partenaire, lorsque l’achat a été payé avec une carte bancaire Hello bank! ou par prélèvement sur le compte Hello bank! selon les conditions de cette offre. Plus d’information sur Hello Extra.
​ L’offre Hello Prime Duo permet aux cotitulaires de bénéficier d’un remboursement d’un montant équivalent au cashback obtenu dans le cadre d’Hello Extra, lorsque les achats ont été réglés avec leurs cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte joint associé à l’offre Hello Prime Duo. Pour bénéficier de l’avantage Hello Prime Duo, Hello Extra doit avoir été activé sur l’appli Hello bank (l’abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, sms, etc.) et notamment l’accès à l’appli Hello bank! est gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet) par l’ensemble des cotitulaires d’Hello Prime Duo, avant ou après la souscription d’Hello Prime Duo.
L’avantage Hello Prime Duo prend effet sur les achats effectués avec les cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte associé à l’offre Hello Prime Duo, à compter de la souscription de l’offre Hello Prime Duo et sous réserve qu’Hello Extra ait été activé par les cotitulaires. Pour chaque remboursement dans le cadre d’Hello Extra, le titulaire d’Hello Prime Duo bénéficiera du versement d’un montant équivalent au remboursement, sur son compte associé à l’offre Hello Prime Duo, dans un délai de 30 à 90 jours suivant le mois calendaire de référence. Le total des versements liés à l’avantage Hello Prime ne peut dépasser 50 euros par année civile. ↩ Retour au texte

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(6) Offre réservée aux personnes majeures capables agissant à des fins non professionnelles, titulaires d’un compte de dépôt individuel, avec 1 000 € minimum de revenus nets / mois (avant impôt), après acceptation par la banque. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation. Inclus notamment : fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé) : 1 carte Hello Prime et 1 carte virtuelle Hello Prime, facilité de caisse et accès prioritaire à la Hello Team. ↩ Retour au texte

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(7) Hors frais de change ou commissions éventuels appliqués par des établissements tiers. ↩ Retour au texte

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(8) Pour que le blocage ou la désactivation des paiements et retraits soit effectif, le commerçant doit être connecté à sa banque. Certains commerçant (péages, parkings) n’étant pas connectés, un paiement pourrait toutefois être réalisé. ↩ Retour au texte

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(9) Carte accessible à l’ensemble des clients Hello bank!, à partir de 1 000 € de revenus nets par mois (avant imposition), sous réserve d’acceptation par la Banque. Pour qui ? Toute personne physique, majeure capable, résident français, agissant à des fins non professionnelles, titulaire d’un compte de dépôt Hello bank! et non titulaire d’une carte virtuelle Hello Prime sur ce même compte (que la carte virtuelle Hello Prime soit détenue au sein d’une offre Hello Prime (Duo) ou non). ↩ Retour au texte

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(10) Offre réservée aux personnes majeures capables agissant à des fins non professionnelles, titulaires d’un compte de dépôt individuel, avec 1 000 € minimum de revenus nets / mois (avant impôt), après acceptation par la banque. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation. Inclus notamment : fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé) : 1 carte Hello Prime et 1 carte virtuelle Hello Prime, facilité de caisse et accès prioritaire à la Hello Team. ↩ Retour au texte

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(11) L’offre Hello One est composée d’un compte de dépôt individuel et de la de la fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) : 1 carte Hello One à autorisation systématique. Offre réservée aux personnes majeures capables agissant à des fins non professionnelles, sans condition de revenus. Sous réserve d’acceptation par la Banque et de signer la convention de compte de dépôt individuel Hello bank! mise en place à compter du 20 janvier 2020. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation. ↩ Retour au texte

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(12) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé). Le choix du type de débit de la carte Hello Prime lors de la souscription à l’offre sera automatiquement appliqué à la carte virtuelle Hello Prime. ↩ Retour au texte

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(13) Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique). L’établissement fournit une carte de paiement liée au compte du client. Le montant de chaque opération effectuée à l’aide de cette carte est débité directement et intégralement sur le compte du client, après vérification automatique et systématique du solde (ou provision) disponible sur son compte. ↩ Retour au texte

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(14) Le solde du compte de dépôt individuel tient compte instantanément des retraits et paiements réalisés avec la carte (uniquement les retraits pour la carte Hello Prime à débit différé). Certaines transactions, lorsque le terminal de paiement du commerçant n’est pas connecté à sa banque, comme les paiements aux parkings ou péages, ne sont pas prises en compte dans le solde instantané. Ce solde est visible dans l’application Hello bank! et sur le site hellobank.fr : abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet. ↩ Retour au texte

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(15) Hors frais de change ou commissions éventuels appliqués par des établissements tiers. ↩ Retour au texte

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(16) Retraits avec la carte Hello Prime. Hors frais de change ou commissions éventuels appliqués par des établissements tiers. ↩ Retour au texte

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(17) Le bénéfice des garanties ne pourra être invoqué que si la prestation assurée ou le bien assuré a été réglé totalement, au moyen de la carte assurée avant la survenance du sinistre. L’assurance carte Hello Prime et l’assistance carte Hello Prime sont des contrats souscrits par l’intermédiaire de SPB, courtier en assurance, ORIAS n°07 002 642 (www.orias.fr). ↩ Retour au texte

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(18) L’utilisation de la carte virtuelle Hello Prime nécessite d’installer préalablement l’application mobile Hello bank!, et la Clé digitale. sur un smartphone disposant d’une version d’iOS ou d’Android compatible. La Clé Digitale est le service gratuit d’authentification forte, permettant de renforcer la sécurisation des transactions en ligne. Plus d’infos sur la Clé Digitale ici. ↩ Retour au texte

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(19) Hello Extra est le programme de cashback de Hello bank! mis à la disposition de ses clients titulaires d’un compte de dépôt . Il consiste à rembourser aux clients une partie du montant de leurs dépenses lorsque ces dernières sont éligibles à une offre ponctuelle émise par un commerçant partenaire, lorsque l’achat a été payé avec une carte bancaire Hello bank ! ou par prélèvement sur le compte Hello bank ! selon les conditions de cette offre. Plus d’informations sur Hello Extra. ↩ Retour au texte

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(20) L’offre Hello Prime permet à son titulaire de bénéficier d’un versement d’un montant équivalent au cashback obtenu dans le cadre d’Hello Extra, lorsque les achats ont été réglés avec ses cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte associé à l’offre Hello prime. Pour bénéficier de l’avantage Hello Prime, Hello Extra doit avoir été activé sur l’appli Hello bank (l’abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, sms, etc.) et notamment l’accès à l’appli Hello bank! est gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet) par le titulaire d’Hello Prime, avant ou après la souscription d’Hello Prime.
​ L’avantage Hello Prime prend effet sur les achats effectués avec les cartes Hello Prime ou par prélèvement sur le compte associé à l’offre Hello Prime à compter de la souscription de l’offre Hello Prime et sous réserve qu’Hello Extra soit activé. Pour chaque remboursement dans le cadre d’Hello Extra, le titulaire d’Hello Prime bénéficiera du versement d’un montant équivalent au remboursement, sur son compte associé à l’offre Hello Prime, dans un délai de 30 à 120 jours suivant le mois calendaire de référence. Le total des versements liés à l’avantage Hello Prime ne peut dépasser 50 euros par année civile. ↩ Retour au texte

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(21) Offre réservée aux personnes majeures capables agissant à des fins non professionnelles, cotitulaires d’un compte de dépôt joint Hello bank! avec la signature de la convention de compte de dépôt joint Hello bank!, disposant de 2 000 € minimum de revenus nets / mois (avant impôt) pour l'ensemble des cotitulaires, après acceptation par la banque. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation. Inclus notamment : fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé) : 2 cartes Hello Prime et 2 cartes virtuelle Hello Prime (1 carte de chaque par cotitulaire), facilité de caisse et accès prioritaire à la Hello Team. ↩ Retour au texte

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(22) L’offre Hello One Duo est composée d’un compte de dépôt joint et de la fourniture d’une carte de débit (carte de paiement à autorisation systématique) : 1 carte Hello One par cotitulaire. Offre réservée aux personnes majeures capables agissant à des fins non professionnelles, sans condition de revenus. Sous réserve d’acceptation par la banque. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation. ↩ Retour au texte

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(23) Sous réserve des conditions des offres. Hello extra est le programme de cashback de Hello bank!. Il peut être souscrit gratuitement dans l’application Hello bank! par toute personne physique majeure, détentrice d'un compte de dépôt Hello bank! à des fins non professionnelles et sous réserve des conditions décrites dans les conditions générales du programme Hello Extra. Le programme consiste à rembourser une partie du montant des dépenses lorsque ces dernières sont éligibles à une offre ponctuelle émise par un commerçant partenaire. Les achats doivent être payés avec une carte bancaire Hello bank! ou par prélèvement sur le compte Hello bank! selon les conditions de cette offre. Le cashback est automatiquement versé sur le compte ayant enregistré le débit dans un délai maximum de 120 jours après l'achat.
​ Plus d’information sur Hello Extra. ↩ Retour au texte

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(24) Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet. ↩ Retour au texte

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(25) Téléphone : coût d’un appel local (depuis la France Métropolitaine) ou international (depuis l’étranger) selon votre opérateur téléphonique. ↩ Retour au texte

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(26) Taux de rémunération annuel net en vigueur au 01/02/2025. L’ouverture d’un LEP est réservée aux clients particuliers disposant d’un compte de dépôt Hello bank! et soumise aux conditions d’éligibilité au LEP. Le titulaire ne doit pas déjà détenir le même type de compte dans un autre établissement ou dans le réseau d’agences BNP Paribas SA. ↩ Retour au texte

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