Comment commander une nouvelle carte bancaire ?

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Pour rappel, le renouvellement de votre carte bancaire est automatique dans les cas suivants :

  • En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, votre nouvelle carte vous sera envoyée à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés suite à sa mise en opposition.
  • En cas d’arrivée à expiration de votre carte, vous recevrez la nouvelle à votre domicile dans le courant du mois d’échéance inscrit sur votre carte bancaire.

Bon à savoir :

  • Dès l’activation de votre nouvelle carte bancaire (via un retrait en distributeur ou un paiement en magasin avec saisie du code secret), votre ancienne carte sera immédiatement désactivée.
  • A partir du 1er avril 2022, la carte Visa Electron* n'est plus commercialisée. Pour tout renouvellement et/ou réfection d'une carte Visa Electron, à compter de cette date, une carte Hello Origin sera délivrée.
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