Pour mon compte joint, puis-je passer de l'offre Hello One Duo à l'offre Hello Prime Duo et inversement ?

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Vous souhaitez changer d’offre entre Hello One Duo et Hello Prime Duo pour votre compte joint ?
Les offres Hello One Duo et Hello Prime Duo sont des offres bancaires sans engagement de durée. Il vous est donc possible de les résilier à tout moment en contactant la Hello Team.

Pour passer de l'offre Hello One Duo à l'offre Hello Prime Duo (et inversement), il vous suffit de résilier votre offre actuelle et de procéder ensuite à la souscription de l'offre dont vous souhaitez désormais bénéficier.
Dès réception de la confirmation de la résiliation dans votre messagerie sécurisée, vous pourrez souscrire à l’offre souhaitée* depuis le site hellobank.fr** ou l’application Hello bank!** . Cependant, tous les produits et services attachés à votre ancienne offre seront immédiatement résiliés, y compris votre carte bancaire et celle de votre cotitulaire. Il vous faudra patienter quelques jours pour la réception de vos nouvelles cartes.


* Sous réserve d'acceptation de la banque. Voir détail des conditions sur hellobank.fr
**Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.

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