Comment accéder à ma messagerie sécurisée ?

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Comment accéder à ma messagerie sécurisée ?

Vous avez la possibilité d'accéder à votre messagerie sécurisée Hello bank! en vous connectant à votre Espace Client depuis le site ou l’app.

Pour consulter vos messages reçus :

  • Rendez-vous dans votre application Hello bank! ou le site web: dans le menu « Comptes » puis sur l'icône « Cloche » située en haut à droite (onglet Messagerie)

Pour envoyer un message ou transmettre un document à la Hello team

  • Dans l’app : rendez-vous dans le menu « Assistance », sous la rubrique « Autres » en bas puis sélectionnez « Écrire à la Hello Team »
  • Sur le site : rendez-vous dans le menu « Assistance et contact », sous la rubrique « Autres » en bas puis sélectionnez « Transmettre un document »

 

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