Comment arrêter un prélèvement ?

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Comment arrêter un prélèvement ?

Pour mettre fin à un prélèvement* automatique ou contester un prélèvement* réalisé sur votre compte, rendez-vous dans votre Espace Client pour faire opposition à ce dernier. Vous pouvez effectuer cette opération gratuitement :

  • depuis votre app Hello bank!**, rubrique "Assistance" > "Prélèvement" ;
  • ou depuis le site hellobank.fr**, rubrique "Paiements" > "Gérer mes prélèvements".

Nous vous invitons également à contacter l'organisme qui prélève sur votre compte afin qu'il stoppe toute autre présentation de prélèvement.


*Prélèvement : frais par paiement d’un prélèvement SEPA.
**Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet.

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