Comment bloquer mes paiements en ligne ?

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Comment bloquer mes paiements en ligne ?

Pour plus de sécurité, vous avez la possibilité de bloquer l'usage de votre carte de paiement, et ainsi tous les paiements en ligne ou à distance, de manière instantanée. Vous pourrez les réactiver à tout moment quand vous en aurez à nouveau besoin.

Pour ce faire, rendez-vous :

  • dans votre application Hello bank!*, rubrique "Paiements", puis "Gérer mes cartes". Sélectionnez la carte de votre choix, puis cliquez sur "Gérer ma carte" et "Paiement en ligne" ;
  • dans votre Espace Client* sur le site Hello bank!, rubrique "Paiements", puis "Gérer mes cartes". Sélectionnez votre carte, puis cliquez activez ou désactivez l'option "Paiement en ligne".

*Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.

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