Comment commander une nouvelle carte bancaire ?
Comment commander une nouvelle carte bancaire ?
Vous souhaitez commander une nouvelle carte bancaire ?
- Si vous souhaitez opter pour un nouveau type de carte, découvrez comment changer de carte bancaire après avoir consulté l'ensemble des cartes bancaires$ disponibles chez Hello bank!.
- Si votre carte est bloquée, nous vous invitons à suivre les instructions pour débloquer votre carte bancaire.
- Si votre carte est cassée ou a été capturée par un distributeur, contactez directement la Hello Team pour procéder à une réfection de carte.
Pour rappel, le renouvellement de votre carte bancaire est automatique dans les cas suivants :
- En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, votre nouvelle carte vous estsera envoyée à votre domicile dans un délai de 5 jours ouvrés suite à sa mise en opposition.
- En cas d’arrivée à expiration de votre carte, vous recevrez la nouvelle à votre domicile dans le courant du mois d’échéance inscrit sur votre carte bancaire.
Bon à savoir :
- Dès l’activation de votre nouvelle carte bancaire (via un retrait en distributeur ou un paiement en magasin avec saisie du code secret), votre ancienne carte est automatiquement désactivée.
- La carte Visa Electron n'est plus commercialisée depuis le 1er avril 2022. Pour tout renouvellement et/ou réfection d'une carte Visa Electron, une carte Hello Origin sera délivrée.
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