Je n'ai toujours pas reçu ma prime de bienvenue ou mes bons d'achats, que dois-je faire ?

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Si vous avez commandé une carte bancaire, vous recevrez votre prime dans les 3 mois qui suivent la réception de la carte.
Si vous n'avez pas commandé de carte bancaire, vous recevrez la prime dans les 3 mois qui suivent le versement du dépôt initial.
 
Si votre offre est couplée avec nos promotions ponctuelles (Vente Privée, Rue du Commerce...), vos bons d'achat seront disponibles sous 3 mois directement sur vos espaces personnels des sites en question.
 
La Hello Team reste à votre disposition par Chat ou par téléphone au 01 43 63 15 15, afin de faire le point sur votre situation. (appel non surtaxté)
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