Que faire en cas d'incident technique ?

Si vous rencontrez un problème technique sur notre application mobile* ou notre site hellobank.fr* (ex : signature électronique, accès à la messagerie sécurisée,…), rendez-vous dans notre centre d'assistance technique en ligne pour vous aider à le résoudre.

Vous pouvez également contacter la Hello Team afin d'obtenir une assistance ou une solution alternative.

*Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.