Comment changer d’offre entre Hello One et Hello Prime ?

Vous souhaitez changer d’offre entre Hello One et Hello Prime ? 
Sachez que Hello One et Hello Prime sont des offres bancaires sans engagement de durée. Il vous est donc possible de passer de l’une à l’autre à tout moment* :

  • depuis l'application Hello bank!**, rubrique « Mon espace » > « Mon offre » > « Changer pour Hello Prime » ou « Changer pour Hello One ».


Si vous ne parvenez pas à souscrire à l'offre souhaitée, contactez un conseiller de la Hello Team

Bon à savoir : : Tous les produits et services attachés à votre ancienne offre seront immédiatement résiliés, y compris votre(vos) carte(s) bancaire(s) Il vous faudra patienter quelques jours le temps de recevoir votre nouvelle carte. Hello One et Hello Prime sont des offres réservées aux clients ne disposant pas de facilité de caisse. Si vous détenez sur votre compte une facilité de caisse, vous pourrez donc demander sa résiliation immédiate avant de souscrire à la nouvelle offre.

*Sous réserve d’acceptation par la banque. Gratuit pour tout premier changement d'offre, 5,90 € ensuite. 
**Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.