Comment changer d’offre entre Hello One et Hello Prime ?
Comment changer d’offre entre Hello One et Hello Prime ?
Vous souhaitez changer d’offre entre Hello One et Hello Prime ?
Sachez que Hello One et Hello Prime sont des offres bancaires sans engagement de durée. Il vous est donc possible de passer de l’une à l’autre à tout moment* :
- depuis l'application Hello bank!**, rubrique « Mon espace » > « Mon offre » > « Changer pour Hello Prime » ou « Changer pour Hello One ».
Si vous ne parvenez pas à souscrire à l'offre souhaitée, contactez un conseiller de la Hello Team
Bon à savoir : : Tous les produits et services attachés à votre ancienne offre seront immédiatement résiliés, y compris votre(vos) carte(s) bancaire(s) Il vous faudra patienter quelques jours le temps de recevoir votre nouvelle carte. Hello One et Hello Prime sont des offres réservées aux clients ne disposant pas de facilité de caisse. Si vous détenez sur votre compte une facilité de caisse, vous pourrez donc demander sa résiliation immédiate avant de souscrire à la nouvelle offre.
*Sous réserve d’acceptation par la banque. Gratuit pour tout premier changement d'offre, 5,90 € ensuite.
**Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.
Ces sujets peuvent aussi vous intéresser...
-
Puis-je désactiver la fonction sans contact ?
-
Comment faire opposition à ma carte ?
-
Comment désactiver la fonction paiement sans contact de votre Carte Hello One ou Hello Prime ?
-
Comment bloquer et débloquer temporairement ma carte Hello One ou Hello Prime ?
-
J’ai eu une opération carte de 1€ sans avoir fait d’achat, pourquoi ?
Toutes les rubriques
-
32 questionsBourse
-
103 questionsAssurances
-
31 questionsCrédit
-
49 questionsDevenir client
-
19 questionsChanger de banque
-
115 questionsEspace client
-
68 questionsEpargne
-
143 questionsComptes et Cartes
-
19 questionsAppli et Clé digitale
-
99 questionsServices bancaires
-
7 questionsPrimes et Parrainage
-
Un mot vous échappe ?
Consultez notre lexique
Accédez au lexique