Qu'est-ce que le numéro client ?

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Qu'est-ce que le numéro client ?

Le numéro client est l'identifiant à 10 chiffres qui vous permet de vous connecter à votre Espace Client* sur le site et l'application Hello bank!. Il vous est envoyé le lendemain de l'ouverture effective de votre compte par e-mail.

Si vous l'avez oublié et que vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez retrouver votre numéro client dans la rubrique "Mes infos de profil" de votre application Hello bank!* (si votre numéro client était au préalable déjà enregistré) ou en remplissant le formulaire "numéro client oublié" disponible depuis l'écran de connexion du site ou de l'appli mobile Hello bank!*.


*Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.

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