Quels sont les plafonds de paiements et de retraits des cartes ?

Chez Hello bank!, les plafonds de paiements sont définis sur 30 jours consécutifs et les plafonds de retraits sur 7 jours consécutifs.

Les plafonds attribués lors de la souscription de votre carte diffèrent selon la carte bancaire souscrite :

• Carte Visa Hello Prime: les plafonds dépendent de vos revenus (entre 1 200€ et 2 500€ pour les paiements et entre 500€ et 1 000€ pour les retraits) ;
• Carte virtuelle Hello Prime : les plafonds dépendent de vos revenus (entre 600€ et 1 200€ pour les paiements) ;
• Carte Visa Hello One: 1 000€ pour les paiements et 400€ pour les retraits ;
• Carte Hello Origin: 500€ pour les paiements et 200€ pour les retraits.

Vous avez une carte Visa Electron*, Visa Classic, Visa Premier ou Visa Infinite Hello bank!** ? Retrouvez les plafonds de votre carte dans l'application Hello bank!***, rubrique "Paiements" > "Gérer mes cartes".

La carte Visa Electron n'est plus commercialisée depuis le 1er avril 2022. En remplacement dans sa gamme de produits, Hello bank! propose la carte Hello Origin. Ainsi, si vous avez une carte Visa Electron, celle-ci sera remplacée par une carte Hello Origin à son échéance ou lors d'une réfection.

**Les cartes Visa Classic, Visa Premier et Visa Infinite ne sont plus commercialisées chez Hello bank! depuis le 18 novembre 2021.
***Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.