Comment obtenir mon code secret de carte bancaire ?
Comment obtenir mon code secret de carte bancaire ?
Le code confidentiel de votre carte bancaire est disponible à tout moment sur votre application Hello bank! (1) ou sur le site www.hellobank.fr(1).
Connectez-vous à votre Espace Client, sélectionnez la carte bancaire dont vous souhaitez visualiser le code et procédez à une authentification avec la Clé Digitale pour visualiser votre code en toute sécurité.
Bon à savoir : si vous n’avez pas activé votre Clé Digitale vous pouvez le faire en quelques clics. (Nos conseils pour activer votre Clé Digitale)
En cas de difficulté avec l’utilisation de la Clé Digitale, nous enverrons un code par SMS sur le numéro de téléphone que vous avez préalablement renseigné et sécurisé. Saisissez ce code pour consulter le code confidentiel de votre carte bancaire.
(1) Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet. Coût de connexion selon opérateur.
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