Comment payer avec ma carte virtuelle Hello Prime ?

Pour payer avec votre carte virtuelle Hello Prime* (paiement mobile ou paiement en ligne), il vous suffit de saisir les informations relatives à votre carte virtuelle au moment du paiement ou d'ajouter simplement cette carte à vos différentes solutions de paiement mobile (Apple Pay, Lyf,...).

Pour consulter les données de votre carte virtuelle* (numéro, date de fin de validité et CVV), rendez-vous :

• sur votre application Hello bank!**, rubrique "Paiement" > "Gérer mes cartes", puis sélectionnez votre carte virtuelle.
• sur votre Espace Client** sur le site hellobank.fr**, rubrique "Paiements" > "Gérer mes cartes", puis sélectionnez votre carte virtuelle.

Pour des raisons de sécurité, les données de votre carte virtuelle Hello Prime* sont masquées. Vous pouvez les visualiser en cliquant sur "Afficher le numéro de carte et CVV" (dans certains cas, la validation de votre demande via votre Clé Digitale est nécessaire). Pour visualiser les données de votre carte virtuelle, vous devez, si ce n'est pas déjà fait, activez la Clé Digitale sur votre smartphone.

*Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat) ou fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé).
**Abonnement à des services de banque à distance (Internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à Internet.