Que faire en cas de besoin d'assistance si j'ai la carte Hello Prime ?

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Que faire en cas de besoin d'assistance si j'ai la carte Hello Prime ?

Vous êtes détenteur d'une carte Hello Prime et vous avez besoin d'assistance ?
Avant de prendre toute initiative ou d’engager toute dépense, il est impératif d'obtenir l'accord préalable d’Europ Assistance** en appelant (ou en vous faisant appeler) depuis la France ou l’étranger le +33 (0) 1 41 85 83 94*.

Astuces : Installez l'application mobile AssurVoyage disponible sur les stores Android & Apple afin de gérer votre demande d’assistance.

Pour consulter le détail de vos garanties d’assistance Carte Hello Prime, consultez la notice d'Assistance Hello Prime.


(*) Coût d’un appel local (depuis la France Métropolitaine) ou international (depuis l’étranger) selon votre opérateur téléphonique.
(**) Europ Assistance, Entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital de 35 402 786 €, 451 366 405 RCS Nanterre, dont le siège social se situe 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, agissant également au nom et pour le compte de sa succursale irlandaise, dont le nom commercial est EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH et dont le principal établissement est situé au 4th Floor, 4-8 Eden Quay, Dublin 1, D01 N5W8, Ireland, enregistrée en Irlande sous le certificat N° 907089.
Europ Assistance, Entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital de 35 402 786 €, 451 366 405 RCS Nanterre, dont le siège social se situe 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, agissant également au nom et pour le compte de sa succursale irlandaise, dont le nom commercial est EUROP ASSISTANCE SA IRISH BRANCH et dont le principal établissement est situé au 4th Floor, 4-8 Eden Quay, Dublin 1, D01 N5W8, Ireland, enregistrée en Irlande sous le certificat N° 907089.

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